Avant Internet, les tablettes et les smartphones, votre médecin généraliste local aurait été le premier point d’appel pour obtenir des conseils lors de l’examen de la chirurgie esthétique et des procédures. De nos jours cependant, « Dr Google » semble être une solution plus populaire.
Mais bien qu’une lecture rapide en ligne puisse sembler plus facile lors du choix d’une clinique potentielle, tous les résultats des moteurs de recherche ne mènent pas aux solutions les plus réputées (ou les plus sûres).
Donc, si passer au crible méticuleusement les résultats des moteurs de recherche n’est pas la solution, comment devriez-vous vous y prendre pour trouver un praticien cosmétique en ligne ? Nous avons parlé au professeur Marcos Sforza, chirurgien esthétique expert et directeur scientifique de MyAesthetics, pour savoir exactement ce que vous devriez et ne devriez pas rechercher.
Rechercher le style plutôt que le fond
Le problème avec Internet, c’est qu’un site Web attrayant ne signifie pas nécessairement que le chirurgien ou la clinique faisant l’objet de la publicité est aussi compétent que son équipe de marketing. Parfois, ces sites ne sont guère plus que des brochures virtuelles sur papier glacé. Si vous voulez de vraies réponses, vous devez toujours rechercher le praticien que vous envisagez de visiter.
Un bon site Web de clinique cosmétique n’essaiera pas de vous éblouir avec des images haute résolution et des polices flashy. Ils vous encourageront à en savoir plus, en exposant clairement les considérations clés et les détails de chaque procédure.
N’oubliez pas que les qualifications sont essentielles
Si vous envisagez une procédure cosmétique particulière, il est bon de demander l’avis d’un chirurgien spécialisé dans ce domaine particulier.
Ces informations devraient être relativement faciles à trouver, à partir des sites des organismes représentatifs pour le maintien d’excellentes normes de l’industrie, telles que le Conseil médical général, le BACS, l’ISAPS, le BAAPS ou le BAPRAS.
Ces sites incluent l’expertise de leurs médecins et pourront vous aider à trouver un chirurgien spécialisé dans la procédure que vous avez choisie.
En Angleterre, les cliniques et les hôpitaux proposant des procédures privées de chirurgie esthétique doivent être enregistrés et inspectés par la Care Quality Commission. Des enregistrements réglementaires similaires sont requis au Pays de Galles (HIW), en Écosse (HIS) et en Irlande du Nord (RQIA).
Soyez très sceptique quant aux remises et aux offres
Il y a quelques années, l’ASA s’est prononcée contre une publicité proposant une augmentation mammaire ou une rhinoplastie à moitié prix si les consommateurs effectuaient l’achat avant minuit le même jour. À juste titre, l’ASA a considéré cela comme irresponsable, obligeant les clients à prendre une décision rapide. Si vous demandez à n’importe quel praticien réputé, c’est un énorme non.
Incroyablement, ces types de tactiques de marketing en ligne contraires à l’éthique se produisent encore. Évitez les sites Web jonchés de remises irréalistes, comme « achetez-en un, obtenez-en un gratuitement » ou les procédures offertes comme prix de concours.
Vous ne réserveriez pas votre boob job avec un vendeur insistant lors d’une consultation, alors pourquoi le laisser se faire en ligne ?
Évitez les entreprises qui jouent sur vos insécurités
La controverse a été causée récemment lorsque des annonces de chirurgie esthétique ont été diffusées pendant les pauses publicitaires de L’île de l’amour. Les militants ont déclaré que c’était irresponsable parce qu’ils glorifiaient et faisaient la lumière sur les procédures cosmétiques tout en étant regardés par des téléspectateurs plus jeunes et plus impressionnables.
Dans le même ordre d’idées, lors de votre recherche en ligne, évitez les sites Web qui utilisent des mentions de célébrités ou proposent des séances photo et des relookings comme incitations à s’inscrire.
Aucune forme de traitement ne devrait jamais être banalisée (les soirées Botox : vraiment ? !).
Déchiffrez quels avis sont dignes de confiance (et non)
Malheureusement, il n’y a aucune garantie qu’un examen élogieux (ou méprisant) d’une pratique cosmétique soit la vraie affaire. Bien qu’illégales en vertu de la législation sur la protection des consommateurs, de nombreuses personnes écrivent de fausses critiques en ligne en échange d’un paiement ou de traitements gratuits. Les rédacteurs créent plusieurs noms d’utilisateur et e-mails pour chaque avis et donnent l’impression qu’il est publié au Royaume-Uni, pour tromper les contrôles sur les sites d’avis.
Les pratiques cosmétiques ne peuvent pas non plus toujours garantir la véracité des forums de consommateurs, au cas où ils violeraient la confidentialité des patients. C’est le cas des avis à la fois positifs et négatifs. Pour cette raison, des plates-formes plus fiables telles que Trustpilot utilisent désormais des algorithmes pour filtrer électroniquement les faux avis, mais il existe des techniques que les consommateurs peuvent utiliser pour repérer les signes qu’ils peuvent également ne pas être authentiques.
Les critiques fabriquées ont tendance à être plus extrêmes et la brièveté peut également être suspecte, car les faux moulins à critiques ne paient que quelques livres par critique, ce qui incite les auteurs à les éliminer rapidement.
Regardez les fois où les commentaires sont téléchargés. Si soudainement une pratique sans avis ou une tous les quelques mois en a cinq d’affilée, mentionnant tout quelque chose de similaire, cela suggère qu’elles ont peut-être payé pour qu’un lot soit téléchargé à peu près au même moment.
Certaines des plateformes d’examen les plus réputées contiennent également des études de cas de patients impartiales, avec accès à des photos avant et après.